Mantener Relaciones Eficaces
Impartido por nuestra Mª Ángeles García-Fontecha
Autoconocimiento
La gestión emocional
- Los diferentes estados emocionales
- La trampa de los juegos psicológicos
La gestión del estrés
Progrmación Neurolingüística
Premisas básicas de la comunicación
Los sistemas de representación
La limitación de las creencias
El cambio de perspectiva
Las cuatro posiciones perceptivas
El modelo OSAR
La empatía
La conexión emocional: diferencia entre empatía, simpatía, antipatía
Las claves de la empatía
La asertividad
Las diferentes actitudes
La respuesta asertiva
El esquema DESC
Fechas
Lunes 6, miércoles 8, viernes 10 de septiembre, 2021
Duración
9:30 – 11:45 cada día
Incluye 15 min. pausa