Formación y certificación Design Thinking On-Live (Noviembre)

El evento ha terminado
Fecha:
13 noviembre 2023, 17:30 —
17 noviembre 2023, 20:30
Madrid Time   (ahora 20:20)
Ubicación:
En línea
€595
Ticket Normal
€495
Ticket pre-reserva (5 tickets)
Todos los precios incluyen el IVA
David Marti
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FORMACION Y CERTIFICACION DESIGN THINKING

  • Noviembre, 13-17
  • Lunes - Viernes
  • 17:30 - 20:30
  • Precio pre-reserva: 495€ (5 tickets)
  • Precio normal: 595€ (resto tickets)

o La Formación Design Thinking, explicamos todo lo necesario, el conocimiento y habilidades para poder entender, conceptualizar, desarrollar el pensamiento de diseño creativo, para desarrollo de productos y servicios en cualquier equipos, departamento, empresa y organización
o La certificación y la formación se basa en el contenido oficial ofrecido por la Stanford University e IDEO, inventores del Design Thinking.

CERTIFICACION DESIGN THINKING

o Una vez finalizado el curso de forma exitosa y superando los tests on-line puedes obtener la certificación.
o Certificación Design Thinking de EuropeanScrum.org, superando el examen oficial online.
o Tenemos un 98% de aprobados en la certificación oficial Design Thinking de EuropeanScrum.org

AGENDA FORMACION DESIGN THINKING

o Historia del Design thinking
o IDEO & Stanford.
o Habilidades para el Design Thinking
o Liderazgo 3.0 en Design Thinking.
o Identificar necesidades del cliente/nicho mercado.
o Convertir la necesidad en demanda (Técnicas Push & Pull)
o Satisfacción, percepción expectativas.
o Modelos generacionales (generación X, Y Z, etc..) en la gestión de demanda.
o Organización, equipos y espacios de trabajo para generar creatividad e innovación.
o Customer Journey, Shadowing y otras técnicas
o Entender y definir Kano Matrix
o Proceso de Design Thinking

  • Empatizar
  • Definir
  • Idear
  • Prototipar​
  • Testear

o Trabajar la empatía con las siguientes herramientas:

  • Mapa Persona
  • Mapa Empatía
  • Customer Journey
  • Shadowing
  • Mapa de Actores
  • Focus Group
  • Inmersión Cognitiva
  • Observación encubierta
  • Benchmarking
  • Técnica de los 5 porques
  • Conversaciones

o Trabajar la definición con las siguientes herramientas:

  • Mapa Mental
  • Fuera y Dentro
  • Saturar y agrupar
  • Diagrama Ishikawa
  • Matriz 2 x 2
  • MoodBoard

o Trabajar el Idear con las siguientes herramientas:

  • Brainstorming
  • Brainwriting
  • Scamer
  • Ideart

o Trabajar el Prototipar y testear con las siguientes herramientas:

  • Entrevista cualitativa
  • Focus group
  • Test cuantitativo
  • Test de usuario

o Como definir la necesidad y descubrir insights:

  • Proceso, herramientas, para entender la experiencia.
  • Técnicas para identificar usuarios.
  • Como definir y evaluar los puntos de vista (PoV).

o Como definir prototipos:

  • Hacer uno o varios prototipo de la solución.
  • Definir el pitch de la innovación.
  • Construir el road-map protocolo de prueba.
  • Colocar al cliente en el centro del proceso de la prueba con dos herramientas de valoración y feedback.

o Diseñando entornos creativos (empresas, oficinas) para el Design Thinking
o Aplicando Creatividad e Innovación.
o Creación entornos I+D
o Agilidad y Design Thinking.
o Sprints, MVP, MMP
o Design Thinking y Scrum
o Design thinking y Kanban y Lean.
o Design Thinking para Productos y Servicios.
o Ejercicios varios individuales y grupales.
o Trabaja un caso real profesional de Design Thinking


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